Avec l’évolution du monde vers le numérique, il urge d’adapter certains services bancaires à la réalité de la vie quotidienne. CIC en a pensé en proposant un service Filbanque commercial à ses clients pour une gestion efficace de leurs comptes et de leurs opérations bancaires. Que comprendre du service Filbanque du groupe CIC ? Lisez l’article suivant.
Le service Filbanque du CIC : que retenir ?
Le service Filbanque du CIC est une approche de solution ou un service qui permet aux abonnés ou aux clients de CIC d’assurer la gestion de leurs comptes bancaires ou des opérations de transactions en ligne. Certaines parleront de la banque en ligne. Le service Filbanque du CIC permet de fidéliser le client et d’être en collaboration permanente avec lui. Ce service est fonctionnel 24h/24 et 7j/7. Depuis votre position, vous pouvez bénéficier des services de cette option. Il vous suffit de vous connecter à vos comptes ou espace client via un téléphone, un ordinateur ou une tablette à partir du moteur de recherche Google.
Pourquoi opter pour le service Filbanque ?
Le service Filbanque du CIC joue un rôle important dans votre vie. D’abord, le CIC est une société fédérative qui travaille avec des professionnels. À travers le service Filbanque il vous limite les déplacements inutiles. Avec votre smartphone, vous avez accès à votre espace client pour contrôler et surveiller votre compte a la banque. Vous pouvez également faire des opérations de paiement bancaire ou de retrait de vos comptes. Vous aurez également le bulletin des opérations effectuées sur vos comptes bancaires. Le service permet de faire la demande d’un crédit, d’avoir votre RIB… Aussi, vous avez la possibilité de contacter le service client pour des problèmes auquel vous êtes confronté. Vous pouvez faire des alertes sur des opérations en cas de perte de votre carte bancaire. Vous pouvez également faire une demande de crédit mutuel d’assurance. Vous pouvez également prendre des conseils chez le personnel. Le personnel de ce service est disponible pour vous servir. Le service vous simplifie la vie. Il est également économique.
Comment fonctionne ce service ?
Le service Filbanque du CIC est réservé aux clients du CIC disposant d’un compte à la banque en particuliers et qui se sont souscrire à cette option. Il existe deux types ou versions pour ce service. La formule classique gratuite et la formule premium payante. La formule gratuite prend en compte les charges mensuelles prélevées de votre compte par la banque. Les conditions de prélèvement sont notées dans le contrat. C’est à vous de voir ce qui vous semble avantageux. La formule payante, quant à elle, n’est pas incluse dans votre contrat. Elle a plusieurs davantage que la formule simple. Vous avez d’autres offres ou options comme les payweb card, Bourse+ et alertes.
Les tarifs par service de Filbanque
Les opérations du service Filbanque du CIC dépendent d’opérateurs et des formules choisir par le client. La consultation des comptes, les opérations entre les comptes et les opérations externes sont totalement gratuit. La sécurisation des achats à partir de payweb card est également gratuit. L’opération de bourse est à 1,50 € pour un mois. Une réduction de 50 % est faite à toute personne âgée de moins de 25 ans. Les opérations d’alertes par message s’élèvent à 1 € par mois. Vous avez droit à 5 messages d’alerte. Si les alertes dépassent 5, un montant de 0,20 € s’applique.